WFT Basis Samenvatting 2023. Hoofdstuk 1 Wat is financiële dienstverlening(FD)? Het adviseren van en het verlenen van diensten aan consumenten in financiële zaken zoals betalen, sparen, beleggen, lenen en/of verzekeren. Welke financiële producten zijn er meer? Betaalproducten(betaalrekening), Spaar- en beleggingsproducten (rendementsproducten), Consumptieve kredieten, Hypothecaire kredieten, schadeverzekeringen, levensverzekeringen, pensioenen. Deze producten worden ook wel diensten g...

Massamarketing - Marketing die zich richt op breed en naamloos publiek - En is gericht op indirecte verkoop - Via diverse distributiekanalen Klantvermogen Totale levenslange waarde van alle klanten van een bedrijf Plaats Alle activiteiten van bedrijf om product of dienst beschikbaar te stellen aan klant Proces Wijze waarop marketingaanbod van diensten tot stand komt Vraag Wensen die worden gesteund door koopkracht Transactie - Ruil tussen 2 partijen - Ten minste 2 zaken van waard...